Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Ищенко Евгения Владимировича (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.

Оферта адресована неограниченному кругу физических лиц и действует в соответствии со ст. 435, ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Исполнитель — ИП Ищенко Евгений Владимирович, оказывающий Услуги в соответствии с настоящей Офертой.

Заказчик — физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты путём оплаты Услуги.

Услуга — информационно-консультационная услуга по составлению индивидуальной программы восстановления здоровья (далее — «Программа»).

Программа — персональный документ в формате PDF объёмом 25–50 страниц, содержащий индивидуальный план питания, режим дня и рекомендации по биологически активным добавкам (БАД), составленный на основании данных анкеты Заказчика.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём совершения оплаты.

Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу docsveta.vercel.app.

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационную услугу по составлению индивидуальной программы восстановления здоровья, а Заказчик обязуется оплатить данную услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

3.2. Услуга включает: анализ данных анкеты Заказчика, составление персонального плана питания, рекомендации по режиму дня, рекомендации по приёму биологически активных добавок (БАД).

4.1. Акцептом настоящей Оферты является оплата Услуги Заказчиком. С момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя договор считается заключённым.

4.2. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных.

4.3. Оферта действует бессрочно с момента размещения на Сайте до момента её отзыва Исполнителем.

5.1. Стоимость Услуги составляет 7 800 (семь тысяч восемьсот) рублей.

5.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис Prodamus на основании счёта/ссылки, предоставленной Исполнителем.

5.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуги в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Услуги.

6.1. Срок оказания Услуги составляет 5 (пять) рабочих дней с момента выполнения обоих условий: заполнение анкеты Заказчиком и поступление оплаты на счёт Исполнителя.

6.2. В случае необходимости уточнения данных анкеты срок оказания Услуги может быть продлён на время получения ответа от Заказчика.

7.1. Оказание Услуги осуществляется в следующем порядке:

1. Заказчик заполняет анкету с информацией о состоянии здоровья, образе жизни, питании и целях.
2. Заказчик производит оплату Услуги.
3. Исполнитель анализирует данные анкеты и составляет индивидуальную Программу.
4. Исполнитель направляет готовую Программу в формате PDF на электронную почту или в мессенджер Заказчика.

7.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме в момент отправки Программы Заказчику.

9.1. До отправки Программы: Заказчик вправе отказаться от Услуги в любое время до момента отправки готовой Программы. В этом случае Исполнитель возвращает оплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов (в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9.2. После отправки Программы: Возврат денежных средств после отправки готовой Программы Заказчику невозможен, поскольку Программа обладает индивидуально-определёнными свойствами и может быть использована исключительно приобретающим её Заказчиком (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9.3. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту docsveta@mail.ru с указанием ФИО, даты оплаты и причины отказа.

9.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты применения Программы Заказчиком, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей организма, соблюдения рекомендаций и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, причинённый Заказчику вследствие применения рекомендаций Программы без предварительной консультации с лечащим врачом.

10.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных в анкете данных.

11.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путём переговоров.

11.2. Претензии направляются в письменной форме на электронную почту docsveta@mail.ru.

11.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

11.4. Претензия должна содержать: ФИО Заказчика, дату оплаты, описание сути претензии, требования Заказчика и документы, подтверждающие обоснованность претензии.

12.1. В случае невозможности урегулирования споров путём переговоров стороны передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Благовещенск, Амурская область) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, изменения законодательства, действия государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон.

13.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.

13.3. Если обстоятельства форс-мажора продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору. В этом случае ни одна из сторон не вправе требовать возмещения убытков.

14.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

14.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика исключительно в целях оказания Услуги и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

14.3. Полные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных.